Module 2a — Correspondance
générale et comptes
rendus
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Exemple de lettre officielle
La majorité des lettres rédigées au BIT entrent dans la catégorie des requêtes, c’est-à-dire qu’elles véhiculent des demandes de toutes sortes.
On les structure comme un mémorandum. Dans ce type de communication, vous n’avez pas à argumenter pour faire passer le message; vous pouvez en effet supposer que le destinataire accèdera à votre demande. Il faut cependant faire preuve de politesse.
Plan Lettre de demande ou d’invitation
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Plan Lettre informative ou
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Cet exemple d’une lettre officielle que nous venons juste de lire est un bon exemple de lettre d’invitation. Le ton est poli et professionnel. Les paragraphes sont très bien construits et les liens assurent le déroulement harmonieux des propos, selon une structure impeccable.
De même, l’exemple de lettre non officielle qui précédait est un bon exemple de lettre de réponse. Elle respecte les règles de présentation et de contenu en vigueur au BIT.