Introduction

Bienvenue au cours Communication écrite pour le personnel du BIT, cours à distance conçu pour vous aider à améliorer votre maîtrise de la communication écrite. La version anglaise de ce cours a été préparée par le Commonwealth of Learning, organisme intergouvernemental dont le mandat principal consiste à encourager le développement de l’apprentissage à distance, des ressources et de la technologie nécessaires à ce type d’enseignement. La version française a été réalisée par la Télé‑université, un établissement universitaire spécialisé dans l’enseignement à distance.

Ce cours met l’accent sur les principes et les stratégies qui assurent une communication de qualité en milieu de travail, par la clarté de l’objectif de communication et l’adéquation de celle-ci au destinataire et au contexte. Ces principes et ces stratégies sont étudiés en relation avec les besoins en communication écrite du personnel du Bureau international du travail (BIT) et mis en pratique grâce à une série d’exercices autocorrecteurs, conformes à la présentation des documents propres à cette organisation.

Les connaissances acquises sont évaluées à l’aide d’un travail de fin de module, composé d’exercices pratiques étroitement liés au contenu du cours et qui requièrent l’application de normes précises. Les travaux sont transmis par courriel à la personne tutrice qui, en réponse, formule des commentaires détaillés et personnalisés.

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