LA RÉDACTION DE DOCUMENTS ADMINISTRATIFS

Tout organisme ou entreprise a des besoins en communication interne et externe. En outre, le succès, l’efficacité et la réputation de ces entreprises, commerciales ou non, dépendent souvent de la qualité de ces communications, et ce, à tous les niveaux hiérarchiques. Le BIT ne fait pas exception, et son personnel doit être au fait des règles de présentation et de contenu des différents écrits administratifs. Le courriel, le mémorandum, la lettre, le compte rendu de réunion, entre autres, y sont fréquemment utilisés.