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Le schéma de la communication

Figure 1
Le schéma de la communication.

 

Les théories relatives à la communication sont nombreuses. Au fil des ans, les chercheurs ont mis au point différents modèles, parfois très simples, mais parfois aussi très complexes. Nous en retenons, pour les besoins de ce cours, un schéma assez simple qui fera bien ressortir l’importance du processus de communication.

Ce modèle met en évidence plusieurs aspects importants de la communication :

  • la communication est circulaire et non linéaire;
  • l’acte de communication n’est pas à sens unique : le ou la destinataire (auditoire) a son rôle à jouer;
  • l’effet à produire sur le ou la destinataire est prioritaire;
  • l’environnement ou le contexte de communication influe sur l’acte de communication;
  • la réponse du destinataire (la rétroaction) a un effet sur les communications à venir.
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